Fortalecer el di\u00e1logo, mejorar la comunicaci\u00f3n y desarrollar herramientas que permitan abordar las diferencias de manera constructiva fueron los principales objetivos del programa de capacitaci\u00f3n \u201cResoluci\u00f3n Adecuada de Conflictos\u201d, una iniciativa que reuni\u00f3 en un mismo espacio de formaci\u00f3n a representantes del Instituto Hondure\u00f1o de Seguridad Social (IHSS) y del Sindicato de Trabajadores del IHSS (SITRAIHSS).
\nLa jornada formativa fue desarrollada por el IHSS durante una semana consecutiva y comprendi\u00f3 40 horas de capacitaci\u00f3n, dirigidas a personal del Hospital Regional y de la Direcci\u00f3n Regional Noroccidental y Litoral Atl\u00e1ntico, con la participaci\u00f3n de representantes sindicales.
\nLa iniciativa cont\u00f3 con el respaldo de la Asociaci\u00f3n Hondure\u00f1a de Maquiladores (AHM), a trav\u00e9s de su Programa de Capacitaci\u00f3n Integral para la Competitividad (PROCINCO), y fue coordinada por la Unidad de Cumplimiento Social de la AHM, a cargo de Lidia Gir\u00f3n, como parte de las acciones orientadas a fortalecer capacidades y contribuir al desarrollo de relaciones laborales constructivas, colaborativas y sostenibles.
\nEl programa fue impartido por la coach internacional Lilian Saavedra, quien desarroll\u00f3 herramientas vinculadas con la mediaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n asertiva, la escucha emp\u00e1tica, el manejo de las emociones y la identificaci\u00f3n de intereses, consideradas elementos fundamentales para facilitar el entendimiento y avanzar hacia alternativas de soluci\u00f3n.
\nLa metodolog\u00eda promovi\u00f3, adem\u00e1s, un cambio de enfoque en la manera de abordar los conflictos, impulsando la participaci\u00f3n activa de las partes involucradas en la construcci\u00f3n de soluciones a trav\u00e9s de procesos de comunicaci\u00f3n, an\u00e1lisis y di\u00e1logo.
\nUno de los aspectos m\u00e1s relevantes de la experiencia fue la participaci\u00f3n conjunta de representantes de diferentes \u00e1reas del IHSS y del SITRAIHSS, quienes compartieron un espacio de aprendizaje, reflexi\u00f3n e intercambio de experiencias. Esta din\u00e1mica permiti\u00f3 analizar los conflictos desde distintas perspectivas e identificar que, incluso ante posiciones diferentes, es posible reconocer intereses comunes y construir puntos de encuentro.
\nM\u00e1s all\u00e1 de la adquisici\u00f3n de conocimientos t\u00e9cnicos, la capacitaci\u00f3n contribuy\u00f3 a fortalecer la confianza, promover una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva y ampliar las herramientas disponibles para gestionar las diferencias de forma constructiva.
\nDesde esta perspectiva, la resoluci\u00f3n adecuada de conflictos se plantea no \u00fanicamente como una respuesta ante situaciones de desacuerdo, sino como una competencia que puede contribuir a prevenir tensiones, facilitar el entendimiento y fortalecer relaciones laborales m\u00e1s s\u00f3lidas y sostenibles.
\nPara la Asociaci\u00f3n Hondure\u00f1a de Maquiladores, respaldar este tipo de iniciativas constituye una forma concreta de poner la capacitaci\u00f3n y el conocimiento al servicio de las organizaciones, promoviendo capacidades que favorezcan ambientes laborales en los que el di\u00e1logo, la comunicaci\u00f3n y la b\u00fasqueda conjunta de soluciones sean herramientas permanentes para la prevenci\u00f3n y gesti\u00f3n de los conflictos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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