PACASA desarrolló el pasado 18 de julio una jornada de capacitación sobre servicio al cliente, dirigida a su equipo de Logística, específicamente al personal encargado de las entregas y operaciones de Tráfico.
La actividad se realizó simultáneamente a nivel nacional con el apoyo de PROCINCO y de un capacitador externo, lo que permitió brindar una amplia cobertura y fortalecer los conocimientos del personal en esta importante área.
Esta iniciativa forma parte de un programa integral de capacitación que PACASA implementa desde hace tres años para su equipo de Tráfico, con el propósito de desarrollar habilidades blandas que contribuyan a mejorar la atención, la comunicación y la experiencia de sus clientes.
La empresa expresó su satisfacción por continuar impulsando estos espacios de aprendizaje, orientados al crecimiento profesional y personal de sus colaboradores, así como al fortalecimiento de la calidad del servicio que ofrece.
Al finalizar la capacitación, los participantes recibieron un kit de cuidado personal, gracias a la alianza entre PACASA e Industrias Chamer, como un reconocimiento a su compromiso y participación durante la jornada.
